よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

5営業日以内に発送します。土日祝日はお休みです。金曜日に頂いた注文は、関東圏へ最短で翌火曜日までに発送します。お急ぎの場合など発送のリクエストがありましたらコメントを残してください。

ギフトラッピングはできますか

ギフト用のお包みやリボンなど、ラッピングには対応しておりません。特別な商品に限り、包装する場合はあります。

注文をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか

発注後のキャンセルは、回答を入力してください。

商品を返品したい

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。回答を入力してください

Q.領収書を同封してほしい

領収書の宛名を明記のうえ回答を入力してください